Что такое коуч, коучинг или поговорим о наставничестве
Якщо провести паралелі коучінга і спорту то це наступна аналогія. Коучінг в ідеалі – це підготовка олімпійських чемпіонів.
На кого розрахований коучінг? В першу чергу він розрахований на талантів, тих людей які вже потенційно сильні і мають конкретні цілі. Паралелі можна провести з гонщиками Ф1. Молодих юнаків з потенціалом, шаленим бажанням і задатками вибирають і починають коучити, для того щоб через деякий час вони показали якийсь супер результат. Процес коучінгу є надзвичайно складний, його практично неможливо виміряти, проте його результати маю наглядні приклади.
Говорячи про того/тих хто проводить коучінг - коучера, потрібно розуміти, що ця людина має бути професіоналом з великої букви. Справжнього чемпіона може виховати тільки чемпіон, чи група чемпіонів – лідерів. Яскравим прикладом знову ж таки можна взяти Ф1 де команда Макларен-Мерседес на протязі практично 7 років вирощувала(коучила) зірку і зараз через велий проміжок часу він – Луіс Хамільтон починає давати ті результати, які він мав виконувати.
Вертаючись до професійного коучінгу варто сказати, що цей проце завжди має мати перед собою чітко визначені цілі і готувати людину до конкретних функцій і задач. Сам процес коучінга складається в класиці з 5 основних фаз:
Встановлення партнерських стосунків. Це робиться для того щоб створити середовище, щоб людина могла почувати себе комфортно і бачити, що рух іде в спільному напрямку, до спільної мети.
Розвиток мотивації. Це складний процес, який має підвести, націлити, розвинути в людині відчуття бути на крок в перед. Як приклад може бути людина яку готують стати дивізійним менеджером, але мотивацію в ньому мають закласти таку як на директора продаж.
Розвиток навиків. Це найпростіша за змістом фаза. Тут можна використовувати тренінги, проекти, спец завдання, різноманітні центри оцінки і т.п.
Розвиток наполегливості. Ця фаза є найскладнішою, вона потребує постійної підтримки, тонкого контролю, як за станом моральним (мотиваційним) так і за результатами. Складність також полягає в тому що привити наполегливість дуже складно, тим більше коли процес підготовки займає довгий період. Часто в людини за цей час можуть помінятися як особисті пріоритети так і цілі. Проте якісний результат тоді – коли людина не міняє свої бажання, цілі і не бачить бар’єрів.
Створення сприятливого середовища. Всі 4 фази не будуть мати змісту, якщо не буде відповідного середовища. Люди, які коучать і ті хто приймає участь в цьому процесі також мають демонструвати прагнення до спільної цілі. Приклад боліда Ф1 який стоїть в пробці, там він нічого не може продемонструвати з своїх можливостей, а тільки створити йому відповідні умови і він дасть хороший результат.
Аналізуючи весь цей процес потрібно, ще раз звернути увагу, що справжній кучер – це професіонал вищого рівня, і швидше всього сертифікат це може підтвердити.
Застосовувати професійний коучінг краще все для топ позицій компанії там це дає більший результат – так як там і рівень свідомості і рівень цілей набагато вищий.
Коучінг це інструмент розвитку, а його застосування до людини яка немає відношення, бажання і амбіційних цілей не дає великого результату.
Прикладом хорошого не сертифікованого коучера був Гітлер він будучи солдатом збирав навколо себе людей, які в душі вже були генерали. Так завдяки коучінгу творилася історія.
Юpiй Гopбaк
